京东客服全员平均涨薪2个月

12月25日消息，京东集团宣布，再次升级客服人员薪酬福利。超2万名京东客服月固定工资将大幅提升，实现全员平均涨薪2个月。这也是继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，又一轮的薪酬大幅上调。同时，京东对客服人员的相关福利政策也进行了全新升级，新增健康福利“商业补充医疗保险”、升级福利体检标准和频次、提升部分职场的住房补贴、加班餐及职场福利等。自2009年成立集约化客服中心以来，京东已累计为客服投入超300亿元。

淘宝天猫年货节招商开启 “退货宝” 成参与大促必选项

近日，2025 年天猫和淘宝年货节已开启招商。天猫年货节分为预售和现货售卖两阶段，预售定金支付从 1 月 2 日开始，尾款支付时间为 1 月 6 日至 12 日。淘宝年货节无预售，活动时间为 1 月 6 日至 20 日。商家报名预售和现货售卖有时间限制，且活动设有官方立减和跨店满减两种优惠方式。天猫年货节的商家需支持 消费者体验提升计划（退货宝）以提升消费者购物体验，享受流量扶持。淘宝年货节对商家可报名商品数量有明确要求，根据卖家成长层级不同而有所区别。

如祺出行正式上线 “全无人” Robotaxi 服务

12月25日消息，如祺出行在广州南沙推出了全国首个全无人” Robotaxi 商业化示范运营服务，使用了新一代广汽丰田赛那 Autono-Maas（S-AM）车型，搭载小马智行第六代自动驾驶系统。

美团召开“防疲劳”恳谈会

近日，美团试点骑手防疲劳机制，骑手跑单超过8小时会收到提醒，跑单超过12小时将强制下线。12月22日，美团在北京举办以“骑手疲劳管理”为题的恳谈会，邀请骑手、专家、媒体结合试点情况展开讨论。多位骑手表示，新规不会有太大影响，限跑12小时影响不大，限跑8小时会跨平台跑单或再从事其他兼职。多位与会专家表示，要做好骑手疲劳管理，应充分考虑骑手的劳动自主性和骑手职业的灵活性，平衡好骑手的安全保障和赚钱诉求。

智己汽车完成94亿元B轮融资

12月25日，智己汽车宣布顺利完成B1轮股权融资，整体B轮融资共募集资金94亿元。此次募集的资金将用于数字智能底盘、线控转向、智能驾驶等核心技术的研发投入并加快新产品的推出。2025年，智己汽车将推出2款纯电和2款增程，共计4款全新产品，进军更大市场并更好地满足用户的多元需求。