2月28日，网易云音乐在官方微博发文致歉：大家好，网易云音乐机房交换机故障已修复，很抱歉给大家带来不便。作为补偿，我们将为故障期间受影响的用户赠送7天黑胶VIP，预计将在明晚24点前直充到您的账户。

2月28日下午，有部分用户反馈网易云音乐出现服务器繁忙等问题。

每日经济新闻综合自网易云音乐微博、公开信息

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